Das ist auch meine Erfahrung. Allerdings glaube ich auch , dass so manch Kundenberater nicht wirklich weiss was da konkret geändert wurde. Daher wird dem Kunden einiges erzählt um ihn zu beruhigen ohne dabei zu bedenken, dass "wir" es wirklich ganz genau wissen wollen. Das muss nicht immer der Realität entsprechen. Laut Mercedes sind G Kunden sehr speziell. Sonst fragt kaum einer so detailliert nach (Motor Software, Getriebe Software, etc.), Hauptsache das Auto fährt wieder.

Southpaw