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Hi,
auf anraten von meinem Vertragshändler, habe ich LR mal direkt geschrieben. Er meinte, LR hätte noch nicht erkannt, dass ein Bedarf für diese Filter besteht. Also solle man denen das direkt deutlich machen.
Das hab ich vor 2 Wochen gemacht und denen auch mitgeteilt, das ich garantiert der Marke nicht treu bleibe, wenn es für meinen TD5 keinen Filter gäbe, da der Erlös vom Verkauf des Altwagens natürlich teil der Finanzierung des neuen Wagens ist. Ohne Filter bekommt man den alten nur nicht mehr vernünftig verkauft. Daraufhin bekam ich 2 Antworten:
Antwort 1:
Es tut uns leid, dass Sie über die aktuelle Situation bezüglich der Nachrüstfilter für den Defender verärgert sind.
Aufgrund der momentanen Schwierigkeiten mit den bereits gelieferten Filtern und den daraus resultierenden Nachprüfungen bei unserem Zulieferer hat sich unser Zeitplan für die Entwicklung der Nachrüstfilter für die beiden Defender Modelle Td5 und Td4 verschoben
Wir können deshalb momentan noch keine genauen Termine nennen, hoffen jedoch, zumindest den DPF für den Td5 noch im Laufe diesen Jahres anbieten zu können.
Antwort 2:
vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir bedauern, dass Sie von der aktuellen Feinstaubthematik in der von Ihnen beschriebenen Weise betroffen sind.
Zu Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass eine Dieselpartikelfilter-Nachrüstung weiterhin für den Defender TD4 und TD5 in Planung ist. Aufgrund der aktuellen Diskussionen und Prüfungen zum Thema Nachrüstsysteme in Deutschland, wird sich der Einführungstermin hierzu zumindest deutlich verzögern. So ist es uns zum jetzigen Zeitpunkt nicht möglich, Ihnen einen verbindlichen Zeitrahmen zu nennen.
Auch wenn wir Ihren momentanen Unmut mit unserer heutigen Antwort sicherlich nicht mindern können, bitten wir um Ihr Verständnis, dass uns in diesem Fall keine andere Stellungnahme möglich ist. Bei Rückfragen oder anderweitigen Anliegen stehen wir Ihnen auch gerne telefonisch unter der Rufnummer 01805-263272 zur Verfügung.
Also besteht noch Hoffnung, dass LR sich bewegt. Dieses Jahr warte ich noch ab. Vielleicht bewegt ihr euch auch mal und macht LR mit Briefen die Hölle heiß.
cu Dros
Zuletzt bearbeitet von Dros; 28/03/2008 14:58.
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