Und versuche nie, ein Problem mit "procedure-verliebten" Amis rasch am Dienstweg vorbei zu klären.
Warum wohl ist GM pleite gegangen? (Da gibt es Bände an Analysen)
Ich erinnere mich an einen Ersatzteil-Chef eines europäischen Chrysler-Importeurs vor gut 15 Jahren (die Firma hat auch Lada importiert) im O-Ton: "Als wir mit Chrysler begonnen haben, waren wir dem Meinung, nach allen Erfahrungen mit den Russen wird das ein Nachmittagsspaziergang. Falsch: Da haben wir gelernt, was Bürokratie ist"
Volle Zustimmung - erleide das selber jeden Tag:
Lieblingswörter: "Policy" (Grundsatz, Methode, Richtlinie) und "Procedure" (Arbeitsverfahren, Dienstanweisung), alles, was abweicht, ist unlösbares Problem - oder bedarf der Unterschrift des CEO
