Hallo zusammen!

Das seh ich auch so. In meiner Niederlassung in Neu-Ulm hab ich auch die richtigen Leute sitzen die sich Mühe geben und manchmal sogar das Unmögliche möglich machen. Jeder kennt irgendjemanden, der wiederum nen anderen kennt, der vieleicht einen kennt der dann weiß wie man an das Teil rankommt.
Schreib doch mal direkt nach Graz! Schilder denen das Problem und frag ob man das nicht auf dem kleinen Dienstweg lösen könnte. Ein Anruf am Band, ein Teil hoch in die Zentrale, eingepackt und ab die Post. Das ist dann Kundenzufriedenheit. Und Du zahlst ja schließlich auch dafür.
Und wenn sie dazu keine Lust haben dann können die Dir bestimmt sagen wer die Teile herstellt. Die kommen doch eh von einem Zulieferer.
Nicht aufgeben! Nerv die solange bis Du das Ding hast.

Gruß
Oli


Zuletzt bearbeitet von joe; 05/10/2011 11:33.