Ist doch schön, wenn wir hier alles so gut erklärt bekommen.

Und wenn Erich auch ein wenig poltert und sich verständlicherweise über zu viele Anrufe am Sorgentelefon beklagt so muss er das bei diesen Kunden, die er hat einfach hinnehmen. Vielleicht werden die Anrufe weniger, wenn er in solche Diskussionen früher mit aufkärenden Beiträgen eingreift, lange bevor ihm der Kragen platzt.

Aus meiner beruflichen Sicht auf Erich übertragen: Es ist doch gerade das Salz in der Suppe eines komplexen Arbeitstages, wenn man in der Kommunikation mit seinen Kunden, Klienten oder Patienten gefordert wird und den richtigen Ton findet.

Sepp

Zuletzt bearbeitet von SeppR; 02/10/2014 13:38.