Moin,
meine Erfahrung ist, dass die mechanischen Schlösser über die Zeit durch Staub, Schmutz und verhärtetem Fett nicht mehr so leicht laufen. Auch ist die Reibung des manuellen Schiebers oft zu hoch da die Türverkleidung insbesondere nach Demontage und Montage nicht mehr so dicht anliegt. Zieht man die Kreuzschlitzschraube des Schiebers voll an dann es sein, dass die Reibung Schieber Türverkleidung zu hoch ist. Der Stellmotor der ZV packt es dann nicht.

Löse die Schraube und zu sehen ob es der mechanische Widerstand ist. Ein einfacher Schritt um die Fehlerquelle einzukreisen.

Sonst Bewegungstherapie. Mehrmaliges hin und her tut auch Wunder.

Gruß Achim