Guter Händler in der NW-Schweiz ?! - Viermalvier.de, das Geländewagenportal

Hallo Leute,
ich habe insbesondere an die Landy-Fahrer aus der Schweiz eine Frage. Da ich nach 2 Jahren Mitlesen in diesem Super-Forum mit dem doch verrückten Gedanken spiele, mir einen 110 SW zuzulegen, würde ich gerne wissen, welcher Vertragshändler (auch wegen der Garantie...) im Raum Basel/BL/AG (zur Not auch weiter weg) wirklich GUT ist. Leider gibt es ja fast nur Emil Frey Läden und denen traue ich schon aufgrund ihrer quasi-Monopol Stellung nicht über den Weg. Oder gibt es auch Läden, die zwar nicht direkt als LR-Vertragshändler ausgewiesen sind, aber im Garantiefall trotzdem bei LR etwas ausrichten können (z.B. http://www.defendercenter.ch/ oder Safaricenter/laroc.ch) ?

Vielen Dank für eure Hilfe !

Gruss

Wulf

H.P. Hess in Rafz ZH! Den kann ich nur empfehlen und er ist WIRKLICH gut, wenn es um LR-Fahrzeuge geht.

Das Safaricenter ist der richtige Ansprechpartner wenn es um Outdoor-Ausrüstungen am LR geht, aber nicht, wenn es um die Fahrzeuge als solches geht.

Aber sag doch mal: Ist dir mit deinen Aengsten von wegen Garantie nicht ganz wohl beim Kauf eines Defenders?

Salüüüü

...was hast Du gegen Emil Frey ???

lache und Dir wird ein lächel geschenkt... <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

Klar und unmissverständlich rüber bringen was Du erwartest...

und immer freundlich bleiben... dann funktionierts.

und bis Du Deinen Defender hast, brauchst Du nicht mehr zu LR... nicht mal für Garantie !

Gruss
Roowi

nicht EF Angestellter aber zufriedener Kunde

Schliesse mich Roowi an!
Der Vorteil vom A-Händler ist, dass er IMMER als erstes über Neuerungen der Software, Garantien usw weiss. Da hast du in irgendwelchen (und die kommen zweifellos) Garantiefällen auch einen schnellen, kompetenten Service ohne lästige (Zeitaufwendige) Rückfragen.
Glaub mir ich weiss wovon ich spreche. Den 1. Landy gekauft bei B-Vertretung, den 2. bei EF. Willst du Details?
Kauf ihn bei EF in deiner Nähe, du wirst zufrieden sein - jedoch ohne Zusatzausrüstungen, denn die sind zweifellos zu teuer bei EF. Bei Servicearbeiten kannst du dich ja dann immer noch nach einer anderen (billigeren) Garage umsehen...
Gruss

Hallo Zusammen,

also (@AliDefendi) Angst wegen der Garantie habe ich nicht wirklich aber da ich hier aufmerksam die Beiträge gelesen habe ist mein Eindruck, dass man die Garantie offensichtlich ja doch immer wieder mal braucht. Aber insgesamt weiss ich worauf ich mich einlasse !
Emil Frey kenne ich nicht als Händler aber die Verkäufer waren bisher zum Teil zwar engagiert aber dabei ein wenig nervig. Da geht es weniger um Beratung (die ich auch nicht so sehr brauche) sondern um den schnellen Abschluss und das stört ein wenig denn am Ende sollen beide Seiten ja glücklich werden (z.B. Thema Rabatt, Lieferfristen usw.)

@ Roowi:

Wieso brauche ich nicht mehr zu LR ? Den Satz verstehe ich irgendwie nicht ganz ?

Gruss

Wulf

Salüüü

Also...
Rabatt... ist immer gut... <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/grin.gif" alt="" />
Barzahlung ?
Flottenberechtigt ?
schon Kunde da ?

3 x Ja = 12%

merke: kein Händler muss Defender verkaufen...
...die werden gekauft... (Kultauto !!!)

Lieferfristen..... <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/boing.gif" alt="" />
je nach Ausstattungswünschen....
(da hast Du nichts zu wünschen.... das ist so PUNKT)

eeeehhh... was die Meisten in CH nicht begreifen <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/trau27.gif" alt="" />

der Markenverbund fällt..

Das heisst, nach dem Kauf bist Du in der Wahl der Werkstätte frei (auch für Garantie)

Gruss
Roowi

Zitat

Das heisst, nach dem Kauf bist Du in der Wahl der Werkstätte frei (auch für Garantie)

Yeap, und diese Garantie gilt sogar weltweit <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/boing.gif" alt="" /> ...ausser, dass du -falls du eine längere Reise machen würdest- in Nordamerika die Reparaturkosten vor Ort bezahlen müsstest. Aber das Geld kriegt man wieder rückerstattet.

Also wir haben unseren beim LR-Händler um die Ecke gekauft. Gab ohne gross zu bohren 10%, bei EF nur deren 7.

Ich habe meinen bei Emil Frey gekauf. Die boten mir am meisten für meinen alten.

Garantie hab ich noch nie gebraucht, Kundendienst ist ganz OK, (andere sind auch nicht besser <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/wut.gif" alt="" />) und Ersatzteile sind einige wenige am Lager. Vorallem die Teile die du nicht dringend brauchst. Aber auch da sind die anderen keinen Deut besser.

Garanteiklimbim ist eh bei allen etwa gleich gut und wenns wirklich was grobes ist, dann gehst du besser zu den Superschraubern nach D. Erstens biliger, zweitens kompetenter.

Nachricht gelöscht durch TheSafariCentre

Zitat

Das heisst, "nach dem Kauf bist Du in der Wahl der Werkstätte frei (auch für Garantie)"

Ich bin nicht Jurist, will keine grosse gesetzliche Streit anfangen, aber diese Aussage stimmt leider nicht. Wir haben mehr als 200 Defender im Service, und obwohl wir uns mehr auf Umbauten umgestiegen sind, verkaufen heute noch ca. 20 Neuwagon im Jahr. Unsere Neuwagon kriegen wir von einem Offiz. LR Vertreter, nicht direkt von Importeur.

Alle Garantiearbeit müssen wir beim "Zulieferant" anmelden. Wenn wir oder diese Werkstatt diese Arbeit erledigen, is etwas anders. Servicebuch mit alle Stempel von Vertretung, müssen wir jedesmal abgeben!!

Deshalb wenn etwas kaputt geht, auch sehr selten, werden die Autos abgeholt, und zum nächste "Off. Vertreter" gebracht, und nicht zum nächste Dorfgarage.

Es gibt gut und nicht so gut off. Vertretungen, das gleiche geht auch für Dorfgaragen. Je mehr Autos die in die Werkstatt gehen, je besser die Mechanikerkenntniss. Doch, wie Dr.Livingstone sagt, haben die off. LR garagen die Vorteil wegen Technischehilfe von die Fabrik/Importeur etc. Wir arbeiten sehr eng mit die Vertreter in Nachbarstadt - profitieren gegenseitig., und dürfen seine neuste Testapparate benutzen.

EF Garagen darf mann nicht als schlecht tarnen. Es ist sehr abhängig von die Werkstattchef oder Verkaufsleiter. In Waldegg Garage Bern, arbeitet Herr Che Bodenheimer - sehr erfahren und durchaus eine Land Rover Fanatiker

mfg

Chris