Leute ich muß Euch was sagen :

Da tut sich was bei LR Deutschland, da weht angenehm frischer Wind durch die modderigen Räume.

Habe im Februar ja mal ein Schreiben von LR Deutschland veröffentlicht wonach wir Inspektionen während der Garantiezeit durchführen dürfen, OHNE das es Garantieverlust gibt ........

Wir hatten jetzt den ersten Fall von Garantie, nen haarigen, ABER ihr werdets nicht glauben, das Fahrzeug bekommt trotz das die Garantie fast abgelaufen ist, trotz das es in einer freien Werkstatt gewartet wurde ( bei uns <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/graem-fuck_you.gif" alt="" /> <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/graem-fuck_you.gif" alt="" /> ) ne neue Hecktüre weil diese durchgerostet ist.
Ist das nicht mal ein angenehmer Wandel ?
Nachdem ich ziemlich lange über LR Deustchland ziemlich gemeckert habe, muß ich sagen, Danke, es wurde zwar Zeit das es ne Änderung gab, aber sie kam letztendlich.
Also, alle die Probleme mit Garantieansprüchen nach Wartung in freier Werkstatt haben können nun aufatmen.
Wurde die Wartung in ner freien Werkstatt durchgeführt, jedoch nach Land Rover Vorschrift, mit Inspektions Protokoll, ist alles ok und man hat nen Garantieanspruch und Land Rover begrenzt den noch nichteinmal auf 2 Jahre ( gesetzliche GEwährleistung ) sondern behält die 3 bzw 6 Jahre bei.

Für mich ein Grund dankeschön zu sagen, war ne Menge Ärger mit Verbunden, hat lange gedauert aber was länge währt wird doch gut.
Was jett noch fehlt ist das wir auch Garantiereparaturen durchführen dürfen, glaube zwar nicht daran das das bald kommt, aber wer weiß .................

Wollte ich EUch nur mal wissen lassenn

liebe GRüße

Frank

Glückwunsch Frank <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

Aha. Jaja, das Charisma reißt alles raus <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/graem-fuck_you.gif" alt="" /> automobile Feuchtbiotope sind ja im serienmäßigen Lieferumfang enthalten <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/boing.gif" alt="" />
Also irgendwie machen andere Autohersteller was falsch ... so eine leidensfähige Kundschaft hat sonst höchstens Lada aber da geht fast alles über den Preis und die Einfachst-Konstruktion. LR ist einfach einmalig, muß man zugestehen <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/smoke03.gif" alt="" />

Gruß
Jens

Es handelt sich hierbei lediglich um die Umsetzung geltenden Europarechts.
Trotzdem, Frank, herzlichen Glueckwunsch!

Keep on Schraubing!!!

"automobile Feuchtbiotope sind ja im serienmäßigen Lieferumfang enthalten
Also irgendwie machen andere Autohersteller was falsch ... so eine leidensfähige Kundschaft hat sonst höchstens Lada aber da geht fast alles über den Preis und die Einfachst-Konstruktion. LR ist einfach einmalig, muß man zugestehen "

????

Andere Hersteller haben auch Probleme. Von Audi über Opel bis Volvo.

Wo ist Dein Problem? Bin auch 2 Jahre ein Syncro Bussle gefahren und da war mehr kaputt als bei meinem Landy in 5 Jahren.
Meine Verwandten schimpfen andauernd über ihren neuen Opel. Andauernd ist was.

Kann Dir nicht ganz folgen. Sorry. <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/schild11.gif" alt="" />

Na endlich! <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/graem-thumbsup.gif" alt="" />

Hallo,
was heisst das jetzt konkret für freie Werkstätten? Ich nehme an, diese müssen immer noch eine Art Landrover-Zertifizierung nachweisen oder kann ich jetzt wirklich zu jeder freien Meisterwerkstatt gehen und die Garantie bleibt mir erhalten?

Da ich LR-mässig in der Diaspora wohne (ca 80km zum nächsten Vertragshändler) und bald die nächste grosse Inspektion ansteht, bin ich stark an einer zuverlässigen Antwort interessiert.

Besten Dank,
Stefan

G`Day,

Ich freu mich natürlich auch über den Meinungswandel bei LR Deutschland, schlieszlich ist es MEIN Loch in MEINEM TD5.

Jetzt hoffen wir alle nur das die neue Tür eine Stahltür wird.....

Landy on


P.S.: Schade das die Garantiereparatur SELBST nicht bei LR88 durchgeführt werden kann.

also geltendes Europarecht, ja sicher, Aber versucht doch mal sowas einzuklagen, viel spaß dabei.
LR Deutschland hat sich da jetzt einsichtig gezeigt und das ist wesentlich besser als irgendwas einklagen zu wollen.

Ja rein theoretisch kann jede freie werkstatt Inspektionen durchführen so lange die sich an die Vorgehensweise von LAnd Rover halten und die Richtlinien von LR beachten und ein MEisterbetrieb muß es sein.
Das heißt unter anderem das ein Inspektionsnachweis geführt wird und auch das Scheckheft gestempelt wird und nur freigegebene Öle verwendet werden usw.
Ist also nicht ganz so kompliziert wie man denkt, Das mit dem Abrechnen der Garantiereparaturen , das ist ne andere Sache, das können nur Servicepartner oder LR Autohäuser.
Das wird sich wohl auch nicht ändern und Servicepartner werden ist schwer.

Alle Automarken haben Probleme, LR ein paar mehr, aber ich denke das ist ein Thema welches schon millionenmale diskutiert wurde :-)

Grüße
Frank

Bei anderen Automarken kann man Service Partner werden, sobald man das "Spezial" Werkzeug ab Werk zum Werkstarif bestellt...
Bei LR wird dies nicht viel anders sein, doch die Preise sind so überzogen... (wie ich in meinem bekanntenkreis gehört habe...)

wenn das so wäre, dann wären wir das schon, Spezialwerkzeug kaufen ir auch da wo es alle händler kaufen müssen
es gibt da nen 50 seitigen anforderungskatalog, so nach dem prinzip und dann wäre da noch die einzustellende nackte bedienung usw, und da gehen dann unsere meinungen auseinander

grüße
frank

PS wenns nur die Grundaustattung wäre, die haben wir schon lange :-)

Ach so, die Preise der Werkzeuge sind übrigens moderat bís teilweise günstig, bei manchen werkzeugen fragt man sich aber wirklich wie der preis zusatnde kommt :-)

<img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/liebe02.gif" alt="" /> <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/liebe02.gif" alt="" />

ist eure auszunutzende wieder da??? <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/nuts.gif" alt="" /> <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/boing.gif" alt="" /> <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/nuts.gif" alt="" /> <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/boing.gif" alt="" /> <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/nuts.gif" alt="" />

Prost JJ

ist eure auszunutzende wieder da??? <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/nuts.gif" alt="" /> <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/boing.gif" alt="" /> <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/nuts.gif" alt="" /> <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/boing.gif" alt="" /> <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/nuts.gif" alt="" />

Prost JJ [/quote]
Na, na, na, was sind das für Gedanken <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/confused.gif" alt="" />

G`Day,

tja, der "frische Wind" scheint ein ...rz zu sein, ich habe mich wohl zu früh gefreut, ich habe bis heute noch keinen "Bescheid" von LR ob ich jetzt meine Hecktür gemacht bekomme.

Und WAS die alles als Nachweis haben wollten, man glaubt es kaum. Ich habe in der Zwischenzeit bei einer Hotline der Europäischen Komission angerufen, die finden/fanden das Verhalten von LR Deutschland auch "sehr merkwürden" (der O-Ton war noch etwas deftiger...).

Landy on

Moin,
also ich muß ausnahmsweise auch mal was positives über LR schreiben. Sagen wir mal was Positives bezogen auf "was kann ich für meinen Kunden tun wenn die Ersatzteile nicht beikommen".
Bei mir hat man mal letztens auf Garantie das ganze Getriebe zerlegt, weil es doch recht stark ölte. Leider kamen vier Wochen keine Ersatzteile bei. Einige Teile kamen aus England, Einige aus Italien und einige sonstwoher. Ich habe diese vier Wochen einen Volvo S40 bekommen. Komplett kostenlos. Ich hab dafür nix bezahlt. Ich weiß nicht, ob man bei andren Herstellern auch vier Wochen einen kostenfreiem Ersatzwagen bekommt.

Das die Teile erst nach einem Monat kamen ist ein anderes Thema. Nicht zu Schweigen vom defekten Heizungszug, der, hätte man nicht was provisorisches hingefriemelt, immer noch nicht ganz wäre.....

Aber das würde einen kompletten Abend füllen.

Tschö