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Vorerst: Habe von Autos Null Ahnung und bin nur aufgrund emotionaler Altlasten hier unterwegs... bei meinem Santa Fe ist nach 70.000 km die Schwungscheibe gebrochen. Lt. Aussage meines Mechanikers eine Fehlkonstruktion - habt ihr schon mal von so einem Fall gehört?

Gruß Hikä

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Habe gestern auf einer Reiseseite den Link hier gefunden: www.hyundaiforum.de und dort gerade im Speziellen:
http://www.hyundaiforum.de/index.php?showtopic=15354

Es scheint also u.U. ein bekanntes Problem zu sein.


Orbis non sufficit
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Bei Hyundai Santa Fe Fahrzeugen wurde eine Doppelmassenschwungscheibe verbaut und die machte die gleichen Probleme wie bei anderen Fahrzeugherstellern. <img src="http://www.s153190895.online.de/forum/images/graemlins/confused.gif" alt="" />
Daraufhin wurde die Schwungscheibe gegen ein neues Einscheibenschwungrad getauscht und die Steuergeräte wurden auf das neue Schwungrad umprogrammiert. <img src="http://www.s153190895.online.de/forum/images/graemlins/smile.gif" alt="" /> Da das Problem nur bei einigen Fahrzeugen aufgetreten ist, gab es keine Rückrufaktion, aber, wenn bei einem Kundenfahrzeug das Problem aufgetreten ist und das Fahrzeug regelmäßig gewartet (Serviceheft)wurde, werden diese Arbeiten und Kosten innerhalb der Garantie ersetzt. <img src="http://www.s153190895.online.de/forum/images/graemlins/grin.gif" alt="" /> Wie ich gehört habe, wurde hier ein Teil der Kosten auf dem Wege der Kulanz ersetzt, obwohl das Fahrzeug bereits aus der 3 Jährigen Garantie raus ist. <img src="http://www.s153190895.online.de/forum/images/graemlins/graem-thumbsup.gif" alt="" />
Das nennt man Kundenservice <img src="http://www.s153190895.online.de/forum/images/graemlins/graem-thumbsup.gif" alt="" />

Gruß


Volker D
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Ja, das ist so! <img src="http://www.s153190895.online.de/forum/images/graemlins/graem-thumbsup.gif" alt="" /> Und was ich vor allem gut finde - mir ist hier im Forum absolut diskret und kompetent geholfen worden.

Und denk dran... Schweinsbraten in München! <img src="http://www.s153190895.online.de/forum/images/graemlins/wavehello.gif" alt="" />

Gruß Hirschkäfer


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Suzitreter
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