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Hallo Tobias,
ich finde die Serviceleistung am Kaiserlei auch durchaus dürftig.... Beliebt ist auch die Zusicherung von Ersatzteillieferungen für den nächsten Tag um am zugesicherten Termin dann auf den nächsten Tag zu verweisen - da sagt dir dann einer dass das Teil gar nicht lieferbar war und erst bestellt wurde... Ja, die sind putzig. "Wir melden uns per SMS, wenn das Teil da ist". Schön wär's.
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