Habe gerade noch mal mit denn kellers telefoniert. Madenschraube hat es nicht. Weiterhin unklar woran es liegt. Versand & Austausch wurden angeboten. Wir checken nun, wie & wo wir das machen. Mittlerweile ist der Wille da, das selbst zu tauschen. Ist ja kein Hexenwerk, wiegt nur was