Hallo Frank,

ich glaube kaum daß das Ventil kaputt ist. Hänge den Zug aus und schließe das Ventil komplett.
Wahrscheinlich ist dann auch die Heizung aus.
Oftmals verbiegt sich die Verstellmimik am Regler im Fahrzeuginnenraum wenn das Ventil zu schwergängig ist.
Nachteil bei der Heizung ist daß sie meist sehr digital ist und wenig Einstellmöglichkeiten bietet. So reicht eine minimale Öffnung des Ventils für Sauna-ähnliche Verhältnisse.

Viele Grüße
Holger