Wie ich vor einem Jahr schon schrieb: Spannungsmessungen ohne Last sind in diesem Fall witzlos.

Du musst an der Box direkt messen. Schließ am Stecker, der normal in die Box gesteckt wird eine H4 Lampe mit 55 Watt oder so an und miss dann die Spannung.
Erst dann weißt Du ob das Problem in der Zuleitung liegt oder nicht.

Wenns daran nicht liegt, machste bei der Box weiter bzw. WAECO macht das.