Sorry, aber in Geiz ist geil Zeiten macht halt die Masse der dummen Kunden das Geschäft aus. <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/klugscheiss.gif" alt="" />
Wenn man sich eine Firma sucht, die vielleicht etwas kleiner ist und bei der man evtl. etwas mehr zahlen muss, zahlt sich das in aller Regel aus.
Vielleicht muss man auch mal von seinen eigenen Erwartungen ab, dass eine FA ständig per Email erreichbar sein muss. Viele Firmen haben zwangsweise eine Email/Webseite weil das der Kunde halt erwartet, aber es sind oft 2-Mannunternehmen oder Familienbetriebe, die wahrlich etwas Besseres zu tun haben als ständig Emailanfragen zu beantworten. So wie ich viele UK Firmen kenne ist der Mechaniker, der Entwickler und die Bürodame ein und dieselbe Person. Maximal hilft Mutti etwas am Telefon aus.
Meine Erfahrung: wenn ich mit den Leuten rede (also per fon), dann ist die Auskunft meist konkreter, direkter und mir wird schneller klar, ob/was ich will. Und vielleicht ist die Hemmschwelle, einfach mal (wieder) jemand mit einer belanglosen Nachfrage die nachher im Sande verläuft seine Zeit zu stehlen auch höher. Was meint ihr, wieviel % der Emailanfragen nachher wirklich zu einem Geschäft führen, und welche Arbeitszeit die restlichen (90%?) sinnlosen Anfragen kosten?
Also, ab ans Telefon <img src="http://www.viermalvier.de/forum_php/images/graemlins/grin.gif" alt="" />
