>> zufriedene kunden sind bleibende kunden <<

Schön zu hören, vielleicht hat sich ja was gebessert... aber genau deshalb ist Dell bei einem meiner Auftraggeber letztes Jahr entgültig rausgeflogen - die Notebooks werden dort zwar schon in den Autos für Testfahrten usw. öfter auf- und abgebaut und müssen etwas mehr aushalten als im Büro, aber die Defektraten warten erschreckend. Seit dem Wechsel zu IBM zurück gabs *keine* Probleme mehr.